Groupon Bewertungen

Basierend auf 19 Bewertungen von Kundeninsgesamt, groupon.de bekommt eine Kundenbewertung von 1,3 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden Groupon für ausreichend halten.

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Kundenbewertungen (19)

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Marija Knauer
Gepostet am 13.05.2021
Matratze gekauft die von vorne bis…

Matratze gekauft die von vorne bis hinten nicht der Beschreibung gepasst hat. Weder optisch noch die Qualität wurde hier eingehalten was der Verkäufer verspricht( groupon). Im Anschluss schiebt groupon natürlich das ganze in die Schuhe des Anbieters der aus dem tiefsten Land Spaniens irgendwoher kommt und man hat keine Chance kontakt aufzunehmen da diese Firmen kaum zufinden sind. Groupon teilt sich hier den Gewinn mit den Anbietern und zieht zuguter letzt den hals aus der Schlinge und geht hier als Gewinner raus. Doch der Kunde wird abgezockt und bleibt auf der Strecke liegen sowie ich mit meiner 230€ Matratze die keine 30€ wert ist bzw nur paar Wochen gehalten hat. Ich wiege 80kg und bin sportlich gebaut und schlafe alleine drauf. Das sollte wohl eine 180× 200 Matratze abkönnen. Demnach ist dieses Unternehmen einfach nur auf Gewinnmaximierung aus und schaut nicht darauf was angeboten wird sondern schmückt zusätzlich noch das Angebot mit bearbeiteten Fotos und Videos. Vorsicht! Vorsicht! Vorsicht! Seien Sie gewarnt und fallen Sie nicht auf diesen Betrügerischen Trick rein wie ich.

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Irmingard Mittmann
Gepostet am 05.05.2021
Nie wieder

Nie wieder! So lange gewartet und die Bestellung kam nie an.

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Hedy Mauer
Gepostet am 12.03.2021
Keine Artikel erhalten - keine Erstattung

Ich habe mehrfach bei Groupon eingekauft. Artikel kommen oft gar nicht an. Früher wurde das dann erstattet, heute erhielt ich die Nachricht, ich hätte zu lange gewartet. Dabei steht im Sendungsstatus "in Zustellung". Daran ändert sich seit Wochen nichts. Es gibt keine Erstattung, es interessiert Groupon einfach nicht, was nach dem Kauf passiert. Nicht empfehlenswert!

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Gast
Gepostet am 05.03.2021
Leider wurde meine Matratze falsch…

Leider wurde meine Matratze falsch ausgeliefert, was nicht der Fehler von Groupon war. Der Kontakt mit dem Kundenservice war exzellent und alles klappte hervorragend und zufriedenstellend! Gerne wieder mit Groupon!

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Alma Brandt
Gepostet am 04.02.2021
Einfach unkulant und nebulös

Ein unkulantes Geschäft (man darf hier nichts über schmutzige Läden schreiben), das sich durch Guthabensbildung aus nicht ausgezahlten Erstattungen an seinen Kunden bereichert.
Früher, so bis 2016, war das mal besser, nun wurde mir gesagt, mein Guthaben sei verfallen.
Heute muss ich sagen, dass das Geschäftsmodell den Anschein erweckt, Kunden bei nicht eingelösten Deals oder Rückgaben abzuzocken zu wollen.
Wie dem auch sei, ich entrümpele sowieso gerade, aber bei solchem Gebahren reagiere ich allergisch. Möge mein Geld die Verantwortlichen angemessen beglücken. ????

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Marina Stegmaier
Gepostet am 26.01.2021
Groupon.de-Kundenservice ist derzeit…

Groupon.de-Kundenservice ist derzeit nicht erreichbar. Die angebotene Telefonnummer im Netz, hört man nur eine Ansage und den Verweis den Kundenservice schriftlich zu kontaktieren. Dies ist aber auch nicht möglich, weil die Seite nicht geladen wird, wegen eines "Hoppla"-Fehlers, den seit Tagen keiner merkt.(?)(!)

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Veronica Roß
Gepostet am 26.01.2021
VORSICHT! Betrüger, lasst die Finger weg!

Vorsicht, Groupon verkauft Ware, die man sofort bezahlen muss und dann einfach nicht verschickt.
Nach 3 Wochen der Bestellung und ewigen unfreundlichen Mails wurde mir ein Gutschein für die nächste Bestellung angeboten.
Als ich mit dem Anwalt gedroht habe, wurde die Kommunikation einfach unterbrochen und der Betrag zurückerstattet.

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Helmut Hubert
Gepostet am 17.01.2021
Ware über Groupon Goods Global GmbH am…

Ware über Groupon Goods Global GmbH am 25. Nov. 2020 gekauft. Bis heute nicht eingetroffen, obwohl angeblich am 30.11.2020 versendet wurde. Nach mehrmaligem Kontakt (Hinhaltemails) im 7 Tages Rythmus mit Groupon Support die Antwort, dass die Bestellung nicht mehr storniert werden kann. Vorerst kein Geld zurück, ich solle Annahme verweigern, dann bekomme ich 14 Tage später eine Gutschrift. Frage mich nur, was passiert wenn die Lieferung wieder und wieder nicht kommt? Im Klartext - Geld war im November abgebucht - Gutschrift kommt nach Verweigerung der Annahme oder Rücksendung irgendwann einmal. Seit 2012 war ich regelmäßiger Kunde. Jetzt bin ich nur noch enttäuscht.

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Guido Breier
Gepostet am 09.01.2021
Groupon war früher echt mal gut

Groupon war früher echt mal gut, jetzt gibs es nur Abzocke. Man verkauft überteuerte s Chinazeugs.. Zb. Luftbefeuchter... Billiges Plastik was nicht funktioniert. Keine Chance es zurück zu schicken... Finger weg von Groupon, nur Abzocke.

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Christopher Wagner
Gepostet am 02.01.2021
Einmal und nie wieder!

Einmal und nie wieder! Es existiert weder ein Kundenservice noch Lager oder sonst was bzw. WAS WO WER???. Meine Bestellung von Anfang Dezember ist nie angekommen, laut Sendungsverfolgung war der Artikel zunächst am 9.12.2020 als "auf dem Transportweg" im Account zu sehen. In der Bestellübersicht aber war es angeblich noch "In Verarbeitung".. Erst nachdem ich bei Paypal Käuferschutz beantragt habe, kam eine Mail, dass meine Ware am 29.12. versendet wurde. Aber Groupon hat Paypal nicht mal eine Sendungsnummer genannt, stattdessen wurde behauptet: Ware wurde am 29.12.2020 verschickt (aus Italien) und konnte am 30.12.2020 nicht geliefert werden, wegen Abwesenheit des Empfängers (!!) Wir waren die ganze zeit zu Hause. So ging angeblich die Ware zurück an den Versender. ?!?! Übrigens habe ich keine einzige Antwort auf meine Fragen erhalten von Groupon. Es kam immer der gleiche Übersetzte-Text mit einem Link, der ins nichts führt. Dieser Chat war innerhalb Paypal-Falleröffnung über die Funktion: Nachrichten senden" möglich.
Fazit: sowas verrücktes habe ich bezügl. eines Kaufs über Internet nicht erlebt. Zum Glück mit Paypal-Käuferschutz bezahlt und Geld zurückerhalten.
Danke Paypal!!!

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Hans-Walter Merkel
Gepostet am 29.12.2020
Ich habe den Deal 3D Druck gekauft und…

Ich habe den Deal 3D Druck gekauft und leider erst zu spät festgestellt, dass der Anbieter wohl schon insolvent ist. Daraufhin habe ich Groupon informiert, man hat mir das Geld zurückerstattet und versprochen, dass man den Deal rausnimmt. Aber passiert ist gar nichts, außer dass ich mein Geld zurückerhalten habe, denn der Deal ist weiterhin ständig bei mir als Werbung erschienen. Selbst heute nach einem Monat, wenn ich bei Groupon reinschaue, ist er ganz regulär verfügbar, nur mit dem Unterschied dass sich die Kundenbeschwerden darüber häufen. Man sollte bei Groupon ganz genau darauf achten, dass man sich die Bewertungen nach dem niedrigsten Bewertungen sortiert, sonst sind die Negativbewertung nicht sichtbar. Wer mag da noch an Zufälle glauben? Groupon hatte ich bereits zweimal daraufhin kontaktiert und gebeten den Deal rauszunehmen, da unter der angegebenen Telefonnummer niemand mehr zu erreichen ist. Geändert hat sich nichts, der Deal ist nach wie vor verfügbar. Unfassbar!

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Hans-Michael Clauß
Gepostet am 24.09.2020
Ich habe einen Vertrag bei der…

Ich habe einen Vertrag bei der Mitarbeiterin Frau Magdalena Billig abgeschlossen. Seit 6 Wochen kein Lebenszeichen der Dame. Auf die Anfrage was NUN mit dem Vertrag sei, bekam ich die Antwort, dass man keine Zugangsdaten der Mitarbeiterin habe und warten müssen, bis die gute Dame aus der Kurzarbeit wieder erscheine. Seit 6 Wochen kein Lebenszeichen der Dame. Ein Unternehmen, mit dem ich niemals arbeiten würde und die man nicht ernst nehmen kann. Alles beschiess und Betrug

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